الحوكمة والتطوير المؤسسي

خدمة الحوكمة والتطوير المؤسسي

تهدف هذه الخدمة إلى تمكين الجمعيات والمؤسسات غير الربحية من بناء بيئة عمل منضبطة وشفافة قائمة على التوزيع الواضح للمسؤوليات وفصل السلطات. نعمل مع فريق الجمعية على تنظيم كافة الإجراءات والعمليات، وتطوير الأدلة واللوائح السياساتية والتنظيمية التي تضمن أعلى درجات الامتثال للأنظمة الرسمية، وترفع جاهزية الجمعية للحصول على تصنيفات عالية في الممارسات والمعايير الوطنية للحوكمة.

محاور الخدمة التفصيلية

1. تطبيق معايير الحوكمة والامتثال:

• تطبيق المعايير الوطنية للحوكمة: استيفاء متطلبات السلامة المالية، الشفافية والإفصاح، والامتثال التنظيمي وفق معايير الجهات المشرفة.

• تنظيم أدوار القيادة واللجان: تحديد صلاحيات ومسؤوليات مجلس الإدارة، الجمعية العمومية، والإدارة التنفيذية، وصياغة اللوائح المنظمة للجان الدائمة.

• سياسات النزاهة والشفافية: إعداد وتنفيذ سياسات حماية الأجور، منع تعارض المصالح، الإبلاغ عن المخالفات (Whistleblowing)، وحماية الفئات المستفيدة.

2. صياغة اللوائح والأدلة التنظيمية:

• تطوير دليل السياسات والإجراءات: إعداد أدلة عمل تفصيلية وشاملة لكافة الإدارات (الإدارية، المالية، الموارد البشرية، الإعلام، والمشاريع).

• إعداد الهياكل والتوصيف الوظيفي: بناء هيكل تنظيمي مرن وصياغة بطاقات الوصف الوظيفي المحددة لكل مسمى داخل الجمعية.

• أدلة حوكمة البيانات والخصوصية: صياغة سياسات جمع البيانات، حماية الخصوصية، وأرشفتها بما يتوافق مع الأنظمة واللوائح الرسمية.

3. الهندسة الإدارية وتبسيط الإجراءات (Process Mapping):

• توثيق وسلسلة خرائط التدفق (Workflows): رسم وتوثيق مسارات العمليات اليومية لإلغاء الازدواجية وتسهيل اتخاذ القرارات.

• تطوير أدوات الرقابة الداخلية: وضع آليات المتابعة والتدقيق الإداري للتأكد من التزام الكوادر بالأدلة المعتمدة.

• ميكنة وتسهيل نماذج العمل: تحويل المعاملات والنماذج الورقية إلى صيغ رقمية وأدلة عمل قابلة للتطبيق السلس.

4. إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال:

• بناء سجل المخاطر (Risk Register): حصر وتشخيص المخاطر التشغيلية، المالية، والقانونية التي قد تواجه الجمعية.

• وضع خطط المعالجة والوقاية: بناء استراتيجيات للحد من المخاطر ووضع خطط الطوارئ لضمان استمرارية الخدمات والبرامج.

الفوائد والمميزات للجمعية

• الحصول على درجات عالية في تقييمات الحوكمة: رفع تصنيف الجمعية لدى الجهات الحكومية والرقابية.

• زيادة ثقة المانحين والداعمين: إثبات الشفافية والانضباط المؤسسي يعزز من فرصة الحصول على المنح والتسهيلات.

• وضوح الصلاحيات والمسؤوليات: القضاء على العشوائية وتضارب الصلاحيات بين المجلس والإدارة التنفيذية.

• استدامة واستقرار العمليات: ضمان استمرارية عمل الجمعية وفق أنظمة ومرجعيات ثابتة لا تتأثر بتغير الأفراد أو الكوادر.